polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Rękoczyny – Kaja Mirowska
ul. Organizacji „Wolność i Niezawisłość” 39/4u
91-836 Łódź
NIP: 7262682375
e-mail: kaja.rekoczyny@gmail.com


2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • dane podane w formularzu kontaktowym,
  • dane związane z realizacją zamówień i warsztatów.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,
  • kontaktu z Klientem,
  • realizacji warsztatów i rezerwacji,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wystawiania faktur,
  • prowadzenia statystyk strony internetowej,
  • zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
  • działań marketingowych związanych z funkcjonowaniem strony internetowej.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i sklepu, w szczególności:

  • firmom kurierskim i operatorom dostaw,
  • operatorom płatności elektronicznych,
  • dostawcom hostingu,
  • dostawcom usług informatycznych,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
  • podmiotom obsługującym system księgowy lub fakturowanie.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

6. Google Analytics i narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych umożliwiających analizę ruchu na stronie oraz poprawę funkcjonowania serwisu.

W szczególności wykorzystywane mogą być:

  • Google Analytics,
  • Meta Pixel (Facebook),
  • narzędzia reklamowe Meta,
  • osadzone treści z serwisów społecznościowych, takich jak Instagram lub TikTok,
  • narzędzia operatorów płatności.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • obsługi procesu zamówień,
  • analizy ruchu na stronie,
  • poprawy działania i bezpieczeństwa serwisu,
  • prowadzenia działań marketingowych i statystycznych.
Niektóre pliki cookies mogą być zapisywane przez podmioty trzecie.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.


8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obowiązków księgowych oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku rozwoju strony internetowej, wdrożenia nowych funkcjonalności, narzędzi marketingowych lub zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie internetowej.


11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
kaja.rekoczyny@gmail.com