polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Rękoczyny – Kaja Mirowska
ul. Organizacji „Wolność i Niezawisłość” 39/4u
91-836 Łódź
NIP: 7262682375
e-mail: kaja.rekoczyny@gmail.com
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
dane podane w formularzu kontaktowym,
dane związane z realizacją zamówień i warsztatów.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień,
kontaktu z Klientem,
realizacji warsztatów i rezerwacji,
obsługi reklamacji i zwrotów,
wystawiania faktur,
prowadzenia statystyk strony internetowej,
zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
działań marketingowych związanych z funkcjonowaniem strony internetowej.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i sklepu, w szczególności:
firmom kurierskim i operatorom dostaw,
operatorom płatności elektronicznych,
dostawcom hostingu,
dostawcom usług informatycznych,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
podmiotom obsługującym system księgowy lub fakturowanie.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
6. Google Analytics i narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych umożliwiających analizę ruchu na stronie oraz poprawę funkcjonowania serwisu.
W szczególności wykorzystywane mogą być:
Google Analytics,
Meta Pixel (Facebook),
narzędzia reklamowe Meta,
osadzone treści z serwisów społecznościowych, takich jak Instagram lub TikTok,
narzędzia operatorów płatności.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
obsługi procesu zamówień,
analizy ruchu na stronie,
poprawy działania i bezpieczeństwa serwisu,
prowadzenia działań marketingowych i statystycznych.
Niektóre pliki cookies mogą być zapisywane przez podmioty trzecie.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obowiązków księgowych oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku rozwoju strony internetowej, wdrożenia nowych funkcjonalności, narzędzi marketingowych lub zmian przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
kaja.rekoczyny@gmail.com